いまの借入は、申込から契約、返済までスマートフォンで終わるものが大半です。窓口に行かなくていいぶん、止まる場所は画面の中に移りました。本人確認書類の撮影がぼやけている、顔の撮影で光が反射している、マイナンバーカードの暗証番号を忘れている。どれも数分で直せることですが、そこで工程が止まり、確認のやり直しが翌営業時間に回ることがあります。20代にとって手続きそのものは難しくありません。つまずくのは、画面の外にある準備のほうです。
オンラインの本人確認には二つの方式があります
スマートフォンで完結する本人確認は、書類と顔を撮影する方式と、マイナンバーカードのICチップを読み取る方式に大別されます。
| 撮影する方式 | 顔写真付きの本人確認書類と、自分の顔をその場で撮影して送ります。 |
|---|---|
| ICチップを読み取る方式 | マイナンバーカードをスマートフォンにかざし、暗証番号を入力します。 |
後者は撮影の出来に左右されないので、止まる場所が少なくなります。対応している会社は増えています。
どちらの方式も、書類の住所が現住所と一致していることが前提です。住民票を実家に残したままの人は、ここで止まります。転入の届出から書類の更新までの流れは相模原の即日融資で扱いました。
撮影で止まる理由
撮影する方式では、送った画像を人の目で確かめる工程が入ります。
| 書類の四隅が切れている | 書類全体が写っていないと受け付けられません。 |
|---|---|
| 光が反射している | 文字や顔写真が読み取れなくなります。 |
| 厚みの撮影 | 書類を斜めから撮る工程があり、ここでやり直しが多く出ます。 |
| 顔の撮影 | 明るさや角度の指示に従って撮ります。 |
やり直しになると、確認が次の営業時間に回ることがあります。夜に撮影して送れば、翌朝に不備の連絡が来て、そこから撮り直すことになります。
明るい場所で、無地の背景の上に書類を置いて撮ってください。
マイナンバーカードの暗証番号
ICチップを読み取る方式では、カードを作ったときに設定した暗証番号を入力します。
| 署名用の暗証番号 | 英数字6文字から16文字です。 |
|---|---|
| 利用者証明用の暗証番号 | 数字4桁です。 |
| 間違えた場合 | 一定の回数を超えるとロックされ、区役所での再設定が要ります。 |
学生時代に親と一緒に作ったカードだと、暗証番号を覚えていないことがあります。何度か試して止まれば、平日に区役所へ行くまで使えません。
申し込む前に、別の手続きで暗証番号が通るかを試しておくと安心です。
書面は電子で受け取れます
貸金業法第17条と第18条は、契約時と返済を受けたときに書面を交付することを業者に義務づけています。
申し込む側が同意していれば、紙に代えて電子の形で渡すことが認められています。会員ページで読める状態にしておく、というのが典型です。
| 第17条の書面 | 契約の内容を記した書面です。 |
|---|---|
| 第18条の書面 | 返済を受けたときの受取証書です。 |
| 電磁的方法 | 承諾があれば、紙の交付に代えられます。 |
一人暮らしで日中に家を空けている人は、郵便物の受け取りで止まることがあります。画面で受け取る設定にしておけば、不在票を気にする必要がなくなります。
返済の方法を選ぶ
返済の方法は、会社によって複数用意されています。
| 口座振替 | 指定日に自動で引き落とされます。払い忘れが起きません。 |
|---|---|
| ATM | 自分で入金します。手数料がかかることがあります。 |
| 振込やアプリ | 好きな時に入金できます。 |
20代の最初の延滞は、残高不足よりも払い忘れで起きることが多くあります。口座振替にしておけば、忘れても期日に落ちます。
ただし振替日の前に残高を確保しておく必要があるのは、奨学金と同じです。振替日の重ね方は相模原のカードローンに書きました。
アプリの通知を切らない
借入のアプリや会員サイトからは、返済日の前に通知が届きます。
通知が多いと感じて切ってしまうと、返済日を知らせる手段がなくなります。振替にしていない場合は、そのまま期日を過ぎます。
通知の中でも、返済日の案内と入金の確認だけは残してください。ほかの宣伝の通知は切っても構いません。
期日を過ぎてしまった場合の動き方は返済が遅れた場合で扱いました。
契約書面で先に読む項目
画面で同意する前に、読むべき場所を決めておきます。
| 貸付の利率 | 自分に適用される年率です。 |
|---|---|
| 返済の方式と回数 | 毎月いくら、何回で終わるか。 |
| 遅延損害金 | 遅れた場合にかかる率です。 |
| 期限の利益の喪失 | 何回遅れると残りを一括で請求されるか。 |
スマートフォンの画面では、長い書面を最後まで送って同意のボタンを押すだけになりがちです。この四つだけは、同意の前に探して読んでください。
申込の年齢や勧誘への注意は相模原でお金を借りる方法にまとめました。
相模原の窓口の使い方
オンラインで完結しない手続きは、平日の日中に区役所で行うことになります。
マイナンバーカードの暗証番号の再設定、住所の変更、転入の届出。どれも市内3区のどの区役所でも受け付けています。
日中に働いている人は、休みの日にまとめて済ませられるよう、必要な手続きを先に書き出しておいてください。
奨学金の振替を守りながら借りるときの優先順位は相模原でお金を借りるが起点です。
よくある質問
オンラインの本人確認にはどんな方式がありますか?
撮影でやり直しになるのはなぜですか?
マイナンバーカードの暗証番号を忘れました。
郵便物を受け取れません。
返済の方法はどれがよいですか?
アプリの通知は切ってもよいですか?
相模原市の地図
市内は緑区・中央区・南区の3区に分かれています。公的な窓口は住民登録のある区で決まり、学生か社会人かは関係ありません。