この世帯が関わる窓口は、用件ごとにきれいに分かれています。働きづらさと家計の話は市の自立相談支援、年金の額や手続きは年金事務所、医療費と保険料は市の国保の窓口、貸付は社会福祉協議会、借金の整理は法テラスです。相談の窓口と貸付の窓口が別なので、どちらか一方だけでは話が完結しません。
このページの内容
用件で行き先が変わる
自立の相談は、市の窓口が受け付けます。
| 市の窓口 | 働きづらさと、家計の相談です。 |
|---|---|
| 年金事務所 | 年金の額と、手続きです。 |
| 国保の窓口 | 医療費と、保険料です。 |
| 社協 | 貸付は、社会福祉協議会です。 |
相談の窓口と貸付の窓口が、別に置かれています。
自立相談支援が扱う範囲
広く受けます。
| 入口 | どこに行くか分からないときの一か所です。 |
|---|---|
| 計画 | 支援員が、計画を一緒に作ります。 |
| つなぎ | ほかの窓口へ、つないでもらえます。 |
| 費用 | 相談に、費用はかかりません。 |
三つの支援の中身は八王子の公的融資で扱います。
ひきこもりの相談の窓口
専門の先があります。
| 対象 | 本人でも、家族でも相談できます。 |
|---|---|
| 方法 | 電話や面談で、受けています。 |
| 連携 | 医療や福祉の先に、つながります。 |
| 匿名 | 名前を出さずに聞ける窓口もあります。 |
本人が動けなくても、家族の側から始められます。
年金事務所が扱う範囲
年金だけを扱います。
| 額の確認 | いま受けている額を、確かめられます。 |
|---|---|
| 書類 | 年金証書の再発行も、ここです。 |
| 免除 | 国民年金の免除の相談も受けます。 |
| 予約 | 混む時期があるので、予約が早いです。 |
時期によって待つので、予約してから出向きます。
市の国保の窓口
その場で効きます。
| 認定証 | 限度額適用認定証を発行します。 |
|---|---|
| 軽減 | 保険料の軽減と減免を扱います。 |
| 還付 | 上限を超えた分の申請も、ここです。 |
| 即効 | その日に出せば、次の受診から効きます。 |
還付の仕組みは八王子のキャッシングに並べています。
法テラスの立替え
立て替えてもらえます。
| 対象 | 借金の整理の相談を受けます。 |
|---|---|
| 立替え | 弁護士の費用を、立て替える制度です。 |
| 要件 | 収入と資産に、基準があります。 |
| 年金 | 年金だけの世帯は、基準に入りやすいです。 |
整理に進む場合は八王子のおまとめローンで扱います。
持って行く書類
まとめて持参します。
| 本人 | 本人を確かめる書類です。 |
|---|---|
| 年金 | 年金振込通知書か、年金証書です。 |
| 保険 | 保険の証と、医療費の領収書です。 |
| 家計 | 家賃と光熱費が分かる控えです。 |
書類の取り方は八王子の収入証明なしで確かめられます。
本人が行けない場合
代わりに動けます。
| 家族 | 家族が、先に相談できます。 |
|---|---|
| 訪問 | 来てもらえる仕組みもあります。 |
| 電話 | 聞くだけなら、電話で済みます。 |
| 代理 | 手続きには、委任が要る場合があります。 |
聞くだけの用件なら、出向かなくても片づきます。
回る順番
効く順です。
| 一 | 自立相談支援に、連絡します。 |
|---|---|
| 二 | 市の窓口で、認定証と軽減を出します。 |
| 三 | 年金事務所で、額と免除を確かめます。 |
| 四 | 足りなければ、社会福祉協議会です。 |
相談と借入の順序は八王子でお金を借りるで確かめられます。
よくある質問
どこに相談すればよいですか?
働きづらさと家計は市の自立相談支援、年金は年金事務所、医療費と保険料は国保の窓口です。
どこに行くか分かりません。
自立相談支援を最初の一か所にしてください。そこから適した先に回してもらえます。
ひきこもりの相談先はありますか?
専用の相談先が置かれています。家族からでもよく、匿名で受ける窓口もあります。
年金のことはどこですか?
年金事務所です。額の確認、証書の再発行、国民年金の免除の相談も受けます。
医療費の上限はどこで手続きしますか?
市の国保の担当です。その日のうちに出せば、次に受診する分から効きます。
弁護士の費用が出せません。
立替えの仕組みが法テラスにあります。年金が主な収入なら、基準に収まりやすいです。
何を持って行きますか?
本人を確かめる書類、年金振込通知書か年金証書、保険の証と領収書、家計の控えです。
本人が行けません。
家族が先に相談できます。来てもらえる仕組みもあり、聞くだけなら電話で済みます。
本ページの窓口の区分は一般的な説明であり、扱う範囲と受付の時間は自治体によって異なります。訪ねる前に電話で確かめてください。
八王子市の地図
八王子市は中核市で区がありません。自立相談支援と家計改善支援は市の生活自立支援の窓口、ひきこもりの相談は東京都のひきこもりサポートネット、年金は年金事務所、生活福祉資金の貸付は市の社会福祉協議会が受け付けます。