同じ会社に申し込んでも、経路によって所要時間は倍違います。eKYCに対応したアプリならスマートフォン1台で60分、Webから画像を送る方式なら90分、電話だと折り返しを待つ分を含めて120分。自動契約機は移動時間が加わります。どこから申し込むかを決める前に、手元に何があるかを確認してください。
経路別の必要なものと所要時間
申込から契約完了までの目安です。審査が滞りなく進んだ場合の数字になります。
| 経路 | 必要なもの | 目安 |
|---|---|---|
| アプリ(eKYC対応) | スマートフォンのみ | 60分 |
| Web(画像アップロード) | スマホと本人確認書類 | 90分 |
| 自動契約機 | 書類と移動時間 | 移動+40分 |
| 電話 | 折り返しを待つ時間 | 120分 |
会社により対応する経路と所要時間は異なります。混雑状況でも前後します。
アプリと電話では2倍の差があります。急いでいるなら、その会社がeKYCに対応しているかを先に確認する価値があります。
アプリが最短になる理由
差を生んでいるのは本人確認の方式です。
eKYCはスマートフォンのカメラで顔と書類を同時に撮影し、書類の厚みや傾きまで確認して、その場で本人性を判定します。担当者が画像を目視する工程が入らないため、待ち時間が発生しません。
| eKYC | その場で判定。待ち時間はほぼゼロです。 |
|---|---|
| 画像アップロード | 担当者の確認待ちで20分前後かかります。 |
| 郵送 | 転送不要郵便の往復で3日から5日です。 |
対応の有無はアプリの説明画面か公式サイトに書かれています。「スマホで本人確認」「オンライン本人確認」といった表記が目印です。
スマートフォンだけで完結する条件
アプリ経路でも、条件が揃わなければ書類の提出に戻ります。三つ確認してください。
| 使える書類 | 運転免許証かマイナンバーカード。厚みを撮る方式のため、顔写真付きが前提です。 |
|---|---|
| 記載住所 | 現住所と一致していること。引越し後に変更していなければ補完書類が要ります。 |
| カードレスの商品 | カードが発行される商品だと、受け取りのため郵送が発生します。 |
健康保険証しかない場合はeKYCが使えません。顔写真がないため、書類2点の提出に切り替わります。
書類の必要点数と組み合わせは収入証明書の解説にも関連する説明があります。
途中で止まる端末側の原因
審査とは関係のないところで手続きが止まることがあります。
| 原因 | 起きること |
|---|---|
| セッションの切れ | 一定時間の無操作で入力内容が消え、やり直しになります。 |
| 画像の容量超過 | 高解像度の写真が上限を超えて送れないことがあります。 |
| 顔認証の失敗 | 逆光やマスク、眼鏡の反射で判定が通らない場合があります。 |
| 通信の切断 | 移動中や地下では送信が途中で止まります。 |
いずれも数分から十数分のロスですが、締切が迫っている場面では効きます。明るい室内で、安定した通信環境で、一気に入力するのが確実です。
撮影は四隅を入れ、ホログラムに照明を反射させないこと。フラッシュは反射の原因になるため使わないでください。
自動契約機を選ぶ場面
オンラインが速いなら、なぜ自動契約機があるのか。理由は受け取り方です。
自動契約機ではその場でカードが発行されるため、契約後すぐに併設のATMから引き出せます。振込を待つ必要がなく、モアタイムシステムの参加状況にも左右されません。
| 向いている | 受取口座がモアタイム未参加で、15時30分を過ぎている場合。 |
|---|---|
| 向いていない | 営業時間外。多くは20時前後で終了します。移動時間も要ります。 |
受取方法ごとの締切は名古屋の即日融資に時刻で出しました。
郵送を選ぶと日単位になる
本人確認の方式として郵送を選ぶと、そこで当日中の可能性はなくなります。
記載された住所へ転送不要郵便を送り、受け取れたことをもって住所を確認する方式です。転送されない扱いのため確実ですが、往復に3日から5日かかります。
申込画面で選択できる場合が多いため、送信前に確認してください。急いでいないなら問題ありませんが、今日中に必要なら選んではいけない選択肢です。
あわせて、郵送方式では自宅に郵便物が届きます。同居者の目に触れる可能性がある点も判断材料になります。
自宅に郵便を届かせない設定
自宅へ何も送られないようにするには、三か所の設定を合わせる必要があります。
| 本人確認 | eKYCか画像アップロードを選びます。郵送方式は避けます。 |
|---|---|
| カード | カードレスの商品を選ぶか、発行しない設定にします。 |
| 明細書 | 会員サイトでの確認に切り替えます。紙の明細を止めます。 |
この三つで郵送物は発生しません。ただし延滞すると督促の書面が届きます。知られたくないのであれば、延滞しないことが最も確実な対策になります。
経路を変えても変わらない部分
どの経路を選んでも共通する工程があります。
信用情報の照会と返済能力の調査は、貸金業法第13条により省略できません。在籍確認も、方法は違っても必ず行われます。経路の選択で短縮できるのは本人確認と入力の部分だけです。
| 短縮できる | 本人確認の方式、入力の手間、受け取りまでの導線。 |
|---|---|
| 短縮できない | 信用情報の照会、返済能力の調査、在籍確認。 |
在籍確認は近年、書類での確認を原則とする会社が増えています。どんなときに電話へ移るのかは在籍確認の解説に書きました。
申込を送る前の最終確認
送信してしまうと、記録が残ります。その前に見ておく項目を挙げます。
| 確認する項目 | 理由 |
|---|---|
| 希望額 | 必要額ちょうどにします。50万円を超えると収入証明書が要ります。 |
| 受取口座 | モアタイム参加行かどうかで、当日の締切が変わります。 |
| 勤務先の正式名称 | 登記上の名称です。略称だと確認に手間がかかります。 |
| 他社の借入残高 | 信用情報と照合されます。食い違えば整合性を疑われます。 |
| 上限金利 | 広告の下限ではなく、実際に適用される側の数字を見ます。 |
送信は1社にしぼってください。申込の記録は6か月残り、短期間に並ぶと審査で不利に働きます。落ちてから次を検討しても、Web完結なら数時間の話です。
枠がどう決まるかは総量規制の解説に、金額別の目安まで出しました。
名古屋で手続きする場合
オンライン完結であれば、名古屋市16区どこからでも経路も所要時間も同じです。
自動契約機を使う場合は、営業時間と設置場所の確認が要ります。市内中心部には比較的ありますが、営業終了は20時前後が一般的です。移動時間を含めると、思ったより早い時刻が締切になります。
書類については、住民票と課税証明書は各区の区役所で当日交付され、マイナンバーカードがあればコンビニ交付も使えます。課税証明書を出せるのは、その年の1月1日に住民登録があった自治体に限られます。県外から転入して間もない場合は前住所地への請求になります。
手順を追う前に、そもそもどの手段を選ぶかが先に来ます。全体の地図は名古屋でお金を借りるから辿ってください。
よくある質問
どの経路が最短ですか?
なぜアプリが速いのですか?
健康保険証でもアプリで完結しますか?
途中で止まる原因は何ですか?
自動契約機を使う意味はありますか?
経路を変えれば審査も速くなりますか?
名古屋市の地図
社会福祉協議会は市内16区のすべてにあります。生活福祉資金の相談と申込はここが入口になります。