窓口が開いているのは平日の日中で、そこは現場が動いている時間と重なります。だから相談に行くには作業を止めることになります。1日の売上が10万円なら、半日止めれば5万円です。ところが相談そのものは電話でも受けており、書類の様式を先に入手して書いてから行けば、その場の時間が短くなります。行く回数を1回に減らせるかどうかは、事前に何を聞いておくかで決まります。
止める時間そのものが費用です
窓口へ行くために作業を止めるなら、その間に生まれなかった売上が費用になります。請求書には出てきませんが、実際に失われています。
| 止める時間 | 失う売上（1日10万円の場合） |
|---|---|
| 半日 | 50,000円 |
| 1日 | 100,000円 |
| 2日 | 200,000円 |
1日の売上を10万円と置いた場合の目安です。金額は事業の規模と業種によって変わります。
従業員がいれば、その人の作業は続きます。それでも自分にしかできない工程があるなら、そこは止まります。
だから回数を減らすことに意味があります。1回減らせば、それだけ売上が守られます。
先に聞いておく四つ
電話で確かめる内容は決まっています。
| 持っていくもの | 確定申告書、試算表、本人確認書類、印鑑。何が要るかを具体的に聞きます。 |
|---|---|
| 様式の入手方法 | 先に受け取って書いておけるかを確かめます。 |
| 受付の時間と予約 | 予約ができれば、待つ時間がなくなります。 |
| 自分が対象になるか | 制度の要件を満たしているかを、この時点で大まかに確かめられます。 |
効くのは四つ目です。要件から外れていると分かれば、出向く理由そのものが消えます。
そのうえで、当てはまる別の制度を教えてもらえることもあります。受話器を置く時点で、次に打つ手が見えている状態になります。
様式を先に入手して書いておく
計画書や申請書は、その場で書く必要のないものがほとんどです。
先に受け取って、手元の資料を見ながら書けば、窓口では確認と提出だけで済みます。滞在の時間が大きく変わります。
| その場で書く | 資料が手元になく、思い出しながら書くことになります。 |
|---|---|
| 先に書いておく | 申告書や試算表を見ながら埋められます。数字も正確になります。 |
| 足りない項目 | 窓口で聞いて、その場で補えます。 |
様式が公開されていれば、電話をかける前に入手できます。何を書くのかを見てから相談すれば、話も具体的になります。
書類の中身は堺での借入手続きにまとめました。
画面だけで終わる経路
民間から借りる場合には、窓口へ足を運ばずに完了する形が用意されています。
申込から書類の提出、契約、そして振込まで画面上で済む商品を選べば、移動も郵送も発生しません。
公的な制度は窓口を前提にしたものが多いのですが、申請の一部を画面で受け付ける取り扱いも広がっています。使えるかどうかを聞いてみてください。
当日中に終わる条件は堺の即日融資に、夜に進められる工程は堺の24時間借入にまとめました。
紙のやり取りを外す
契約時の書面を交付することは貸金業法の義務ですが、その形式を紙に限る定めはありません。
本人の承諾があれば、電磁的な方法で提供することが認められています。郵便の往復が消えるぶん、日数が短くなります。
| 紙で受け取る | 郵送の日数がかかります。事業所の所在によっては配達も一日ずれます。 |
|---|---|
| 電子で受け取る | その場で確認できます。ただし自分で保存する必要があります。 |
| 保存の対象 | 契約時の書面、毎月の明細、完済時の書面。 |
電子で受け取る場合、画面で閲覧できる期間に限りが設けられていることがあります。届いたその場で保存してください。書類の中身そのものは堺での借入手続きにも並べてあります。
契約書面で先に読む項目
受け取ったら、見る場所を決めておきます。
| 実質年率 | 費用を含めた年あたりの率です。広告の下限ではなく契約の数字を見ます。 |
|---|---|
| 返済期日 | 毎月何日かです。入金の日との位置関係を見ます。 |
| 返済金額 | 毎月いくらかです。最低額なのか固定額なのかも見ます。 |
| 遅延損害金 | 遅れたときの率です。上限は年20.0%です。 |
| 期限の利益の喪失 | どうなったときに残高を一括で請求されるかです。 |
表の最終行は目を通されないことが多いのですが、効き方はいちばん大きい条項です。どの程度滞れば一括請求に切り替わるのかが、そこに定められています。
期日を過ぎてしまった場合の動き方は返済が遅れた場合にまとめました。
契約後の問い合わせ手段
契約したあとにも、聞く場面は来ます。
電話の窓口が開いている時間は平日の日中に限られることが多く、そこは現場が動いている時間と重なります。
会員向けの画面で問い合わせを受ける会社なら、時刻に縛られません。作業を終えたあとでも送れます。
契約に入る前に、どの手段で聞けるのかを確かめておいてください。ここを押さえるだけで、後の負担が変わります。
堺の窓口の使い方
事業の資金について最初に当たるのは、商工会議所と市の産業支援の窓口です。どの制度が使えるかも、そこで整理してもらえます。
日本政策金融公庫と信用保証協会にも、それぞれ相談の窓口があります。
暮らしの資金なら社会福祉協議会で、市内7区のどこにも置かれています。
いずれの窓口も平日の日中に限られますが、電話を先に入れておけば出向く回数を抑えられます。それぞれの制度の条件は堺の公的融資で扱いました。
よくある質問
窓口へ行く回数を減らせますか？
電話では何を聞きますか？
計画書はその場で書きますか？
窓口へ行かずに済みますか？
契約書は紙でしか受け取れませんか？
契約後の問い合わせはいつできますか？
堺市の地図
社会福祉協議会は市内7区のすべてに置かれています。担当になるのは住民登録のある区で、事業を営んでいるかどうかは関係ありません。