被害に遭ったあとの手続きでは、相談の場面でも、借入の場面でも、書類が次々に求められます。振込の控え、やり取りの記録、被害を相談した控え、収入の書類と、場面ごとに使うものが違い、同じ記録が複数の場面で使い回せる場合もあります。気持ちが落ち着かない時期だからこそ、何をどこに出すのかを整理しておくと、手続きの負担が軽くなります。被害のあとに使う書類を整理します。
このページの内容
書類は三つの場面で使う
相談、手続き、借入の三つです。
| 相談 | 警察や消費生活センターの相談に使います。 |
|---|---|
| 手続き | 金融機関やカード会社の手続きに使います。 |
| 借入 | 審査と契約に使います。 |
| 重なり | 記録の一部は、複数の場面で使い回せます。 |
場面ごとに仕分けると、探す手間が減ります。被害のあとの整理の入口は高槻でお金を借りるにあります。
振込の控えと通帳の記録
お金の動きを、示します。
| 控え | 振込の控えや、画面の履歴を残します。 |
|---|---|
| 通帳 | 通帳の記帳や、取引の履歴を残します。 |
| 日付 | 振り込んだ日と、額を確かめます。 |
| 使い道 | 金融機関の取引の停止の依頼で、使います。 |
お金の動きの記録は、一番に使われます。 借りる場合の貸し手の選び方は高槻の借入先の選び方にあります。
やり取りの記録
手口の証拠になります。
| メッセージ | 画面の写真や、保存を残します。 |
|---|---|
| 通話 | 着信の履歴と、通話の日時を控えます。 |
| 相手 | 相手の名前、番号、口座を控えます。 |
| 時系列 | いつ何があったかを、順にメモします。 |
記録は、消さずにそのまま残します。
警察や窓口に相談した記録
相談した事実を、残します。
| 日付 | 相談した日と、窓口の名前を控えます。 |
|---|---|
| 内容 | 聞いた助言を、メモにします。 |
| 控え | 書面でもらえるものは、受け取ります。 |
| 担当 | 担当者の名前や、部署を控えます。 |
相談の記録は、後の手続きで役立ちます。
収入の書類
借りるときに、求められます。
| 会社員 | 源泉徴収票や、給与明細を使います。 |
|---|---|
| 自営 | 確定申告書の控えを使います。 |
| 額 | 借りる額が小さいと、不要な場合があります。 |
| 準備 | 直近のものを、揃えておきます。 |
審査での使われ方は高槻の審査に整理しています。
本人であることを示す書類
申込の入口で、確かめられます。
| 種類 | 運転免許証や、マイナンバーカードなどです。 |
|---|---|
| 住所 | 現在の住所が分かるものを揃えます。 |
| 有効 | 有効期限が切れていないかを確かめます。 |
| 写し | 写しの提出を求められる場合があります。 |
本人であることの確認は、どの貸し手でも省けません。
借入の一覧
返済の整理に、使います。
| 相手 | 借入の相手を、書き出します。 |
|---|---|
| 残高 | それぞれの残りの額を書きます。 |
| 毎月 | 毎月の返済と、返済日を書きます。 |
| 用途 | 被害のために借りた分も、含めます。 |
一覧は、法律の相談でも使えます。整え方は高槻のおまとめローンにあります。
書類が足りないとき
足りない書類は、再発行や取り直しができる場合があります。
| 通帳 | 金融機関で、取引の履歴を出してもらえます。 |
|---|---|
| 源泉徴収票 | 勤め先に、再発行を頼めます。 |
| 確定申告書 | 税務署で、控えの扱いを聞けます。 |
| 画面 | 画面の履歴は、残っている分を先に保存します。 |
足りない分は、手続きの前に洗い出します。
書類の保管と持ち出し
一か所にまとめて、持ち出します。
| まとめ方 | 場面ごとに、封筒かファイルで分けます。 |
|---|---|
| 写し | 紙が傷みそうなものは、写真にも撮ります。 |
| 持ち出し | 窓口へは、必要な分だけを持って行きます。 |
| 保管 | 相談が終わるまで、捨てません。 |
持って行く先は高槻のローンサービスから選べます。
よくある質問
被害のあとは、どんな書類が要りますか?
振込の控えと通帳の記録、やり取りの記録、相談した記録、収入の書類、本人確認の書類、借入の一覧です。
振込の控えは、何に使いますか?
金融機関への取引の停止の依頼や、警察の相談で使います。通帳の記録とあわせて残します。
やり取りの記録は、消してもよいですか?
消さないでください。メッセージ、通話の履歴、相手の名前や番号や口座を、そのまま残します。
相談した記録は、なぜ残しますか?
後の手続きや、返済の相談で使えるためです。日付、窓口、助言を控えます。
収入を示す書類は、いつも求められますか?
借りる額が小さいうちは、求められない場合もあります。額が大きくなると、勤め先の発行する書類を示します。
借入の一覧は、何に使いますか?
返済の整理と、法律の相談で使います。被害のために借りた分も含めて、相手と残高と毎月の返済を書きます。
書類はどう保管しますか?
場面ごとに封筒やファイルで分け、傷みそうな紙は写真にも撮ります。相談が終わるまで捨てません。
書類は、どの順で整えればよいですか?
お金の動きの記録、やり取りの記録、相談した記録の順に残し、借りるなら収入と本人確認の書類を揃えます。
本ページの内容は一般的な説明であり、必要な書類は窓口と貸し手の案内によって異なります。提出の前に、窓口で確かめてください。
高槻市の地図
高槻市は大阪府北東部の市で、区がありません。詐欺被害の相談は警察と消費生活センター、法律の相談は法テラスと大阪弁護士会、生活費の貸付は市の社会福祉協議会、被害に遭った口座の凍結は振込先の金融機関が受け付けます。