災害は曜日を選びません。金曜の夜に被災すれば、区役所も社会福祉協議会も月曜まで開きません。ところが大きな災害の後には、自治体がり災証明書の受付を休日にも開けることがあり、金融機関も臨時に窓口を開けて預金の払戻しに応じることがあります。保険会社の事故受付は、多くが24時間365日です。週末に動かせるものと、月曜を待つしかないものを仕分けておけば、二日を無駄にせずに済みます。10万円を年18.0%で2日借りても利息は98円ですが、週末に判断を急ぐ理由にはなりません。
週末に動くもの、月曜を待つもの
被災後の週末は、できることが限られます。先に仕分けてください。
| 週末も動く | 保険会社の事故受付、カードの紛失・盗難の窓口、避難所での支援。 |
|---|---|
| 臨時に動くことがある | り災証明書の休日受付、金融機関の臨時窓口。 |
| 月曜を待つ | 区役所の通常の窓口、社会福祉協議会、税や保険料の相談。 |
月曜を待つものが多いので、週末は記録と準備に充てるのが合理的です。
被災直後に動く順番は静岡の24時間対応に書きました。
臨時の窓口が開くことがあります
大きな災害の後には、通常の開庁日を超えて窓口が設けられます。
| り災証明書 | 申請が集中するため、休日に受付を開ける自治体があります。 |
|---|---|
| 金融機関 | 被災地の店舗で、休日に臨時営業して払戻しに応じることがあります。 |
| 相談の窓口 | 避難所や公民館に、支援制度をまとめて案内する窓口が置かれることがあります。 |
開くかどうかは災害ごとに決まります。自治体や金融機関の公式の案内で確かめてください。停電で情報が入らない場合は、避難所の掲示が頼りになります。
預金の特例払戻しは静岡の即日融資にまとめました。
保険の事故受付は週末も動きます
火災保険や地震保険の事故受付は、多くの保険会社が24時間365日で受け付けています。
週末のうちに連絡しておけば、調査の手配が早く始まります。証券番号が分からなくても、氏名と住所で契約を探してもらえます。
連絡の前に、被害の写真を撮っておいてください。片付ける前の状態が、損害の程度を示す材料になります。
保険金の請求の流れは静岡でお金を借りる方法に書きました。
土日の借入で止まる場所
民間の借入も、週末は工程が止まりやすくなります。
| 審査 | 土日も受け付ける会社があります。 |
|---|---|
| 在籍確認 | 勤務先が休みなら取れません。被災していればなおさらです。 |
| 振込 | 金融機関の間の送金は、多くが休日も即時に届きます。 |
| 書類の再交付 | 区役所も運転免許センターも休みです。 |
本人確認書類を失っている状態では、週末に進められることはほとんどありません。
書類で在籍を確かめる扱いの会社なら、勤務先の休みは関係なくなります。扱いは静岡の在籍確認にまとめました。
週末の勧誘
公的な窓口が閉まっている週末は、便乗する側にとって都合のいい時間です。
屋根の修理を持ちかける訪問、被災者向けの融資を装う電話、支援金の代行を名乗る訪問。月曜まで待てば確かめられることを、週末のうちに決めさせようとします。
その場で契約しないでください。訪問販売の契約なら、書面を受け取ってから8日間はクーリング・オフできます。
手口の見分け方は静岡の合法的な貸金業者に並べました。
週末にできる準備
月曜の手続きを短くするために、週末のうちにできることがあります。
| 被害の記録 | 外観と室内の写真。片付ける前に撮ります。 |
|---|---|
| 失ったものの一覧 | 通帳、カード、保険証券、本人確認書類。何を再発行するか整理します。 |
| 支払いの一覧 | 期日と金額を並べ、動かせるものと動かせないものを分けます。 |
| 連絡先の一覧 | 月曜にかける先を、順番をつけて書き出します。 |
この作業は、避難所でも紙とペンがあればできます。
月曜の朝にかける順番
週末に整理したら、月曜は順番にかけていくだけです。
| 1 | 区役所。り災証明書の申請と、支援制度の確認。 |
|---|---|
| 2 | 借入先。返済の猶予や条件の変更の相談。 |
| 3 | 公共料金と税の窓口。期限の延長や減免の申し出。 |
| 4 | 勤務先。非常時払いや休業の扱いの確認。 |
1から4で足りない分だけが、借りる対象です。
公的な制度の条件は静岡の公的融資にまとめました。
静岡の週末の窓口
市内3区の区役所は、通常は平日の開庁です。大きな災害の後には、り災証明書の休日受付が設けられることがあります。
体調に関することは、休日の当番医や夜間の医療相談が受け付けています。
契約や勧誘をめぐる相談は、消費生活センターの「188」です。受付の時間は窓口によって違います。
公的な支援を数えてから借りるという順番は静岡でお金を借りるに置きました。
よくある質問
週末に被災したら何ができますか?
り災証明書は休日でも申請できますか?
保険の連絡は月曜まで待つべきですか?
土日に借りられますか?
週末に修理の契約を勧められました。
月曜はどこから連絡しますか?
静岡市の地図
市内は葵区・駿河区・清水区の3区に分かれています。り災証明書の申請は住宅のある区の窓口が受け付けます。