東京の在籍確認｜電話で実際に何が話されるか

在籍確認は、申込者が申告した勤務先で本当に働いているかを確かめる手続きです。多くの人が心配するのは、電話で借入の事実が同僚に知られることですが、実際の通話では会社名も用件も伝えられません。担当者個人の名前で、本人の在籍を尋ねるだけ。所要時間は1分に満たないのが通常です。

何のために行われるのか

貸金業法は、貸付にあたって返済能力を調査することを義務づけています。収入があるかどうかを確かめる必要があり、その裏づけとして勤務の実態を確認する。これが在籍確認です。

押さえておきたいのは、法律が義務づけているのは「返済能力の調査」であって、「勤務先への電話」ではないという点です。調査の方法までは限定されていません。だからこそ、書類による確認に代えられる場合があります。

逆に言えば、返済能力の調査そのものを省くことはできません。正規の貸金業者であれば、何らかの形で必ず確認します。

電話では実際に何が話されるか

不安の中身は、たいてい「同僚に知られること」です。実際の通話がどう進むかを具体的に書いておきます。

名乗り	会社名ではなく、担当者の個人名を名乗ります。「◯◯と申しますが」という形です。
用件	伝えません。借入・審査・融資といった言葉は使われません。
質問	本人がその職場に在籍しているかどうかのみ。
所要時間	1分未満。本人が出れば数十秒で終わります。
本人不在の場合	「また改めます」で終了。折り返しを求めることは通常ありません。

受けた側から見れば、取引先か知人からの個人的な電話に見えます。金融機関からの連絡だと分かる要素は含まれていません。

それでも、頻繁に個人宛の電話がかかる職場でなければ目立つ、という懸念は残ります。その場合は次の方法を検討してください。

電話以外の方法に代えられる場合

書類の提出で在籍を証明できれば、電話を省略できることがあります。対応の可否は会社によりますが、申込時に相談すれば検討してもらえるのが一般的です。

健康保険証	勤務先名が記載されているもの。社会保険の被保険者証が代表的です。
給与明細	直近1〜2か月分。勤務先名と本人名が入っているもの。
源泉徴収票	直近のもの。勤務先と収入の両方が確認できます。
社員証	顔写真と勤務先名が入っているもの。補助的に使われます。

相談するタイミングは、申込の直後が最適です。審査が進んでから言っても、すでに電話が済んでいることがあります。申込フォームに備考欄があれば、そこに書いておくのが確実です。

提出する書類は収入証明書と重なる場合があります。あわせて用意しておくと、二度手間になりません。

本人が電話に出られないとき

営業職や現場勤務で、日中は席にいないという方も多いはずです。この場合でも問題ありません。

在籍確認で確かめているのは、その職場に籍があるかどうかです。本人が電話に出る必要はなく、同僚が「席を外しています」「外出中です」と答えれば、それで在籍は確認できたことになります。

ただし、「そのような者はおりません」と言われると確認は取れません。派遣勤務で派遣先に籍がない場合、屋号と登記名が違う場合、旧姓で勤務している場合など、食い違いが起きやすい状況では事前に伝えておいてください。

派遣で働いている	申告する勤務先は派遣元です。派遣先ではありません。
旧姓で勤務している	申込時に旧姓を併記してください。
屋号と登記名が違う	両方を伝えておくと確認が通ります。
在宅勤務が中心	代表番号が転送される体制かを確認しておいてください。

「在籍確認なし」という言葉に注意

広告でこの表現を見かけたら、警戒してください。

返済能力の調査は貸金業法上の義務です。電話を省略できる場合はありますが、確認そのものを行わないと明言する業者は、法律を守らないと宣言しているのと同じことになります。無登録業者の常套句のひとつです。

正しい表現は「電話以外の方法で対応可能」「書類による確認に代えられる場合があります」といったものです。確認の方法を選べるという話と、確認をしないという話は、まったく違います。

あわせて「審査なし」「ブラックOK」が並んでいれば、判断は明らかです。当サイトが全ページで注意喚起している内容と一致します。

東京の職場事情と確認方法

東京では、電話以外の方法が向いている職場が相対的に多くなります。

ひとつは在宅勤務の普及です。代表番号にかけても本人が不在で、転送体制も整っていない職場では、電話での確認が成立しにくい。もうひとつは小規模なオフィスの多さで、代表番号が経営者の携帯に直結している場合、個人名での問い合わせがかえって目立ちます。

逆に、大企業の代表番号であれば取り次ぎが日常業務なので、電話での確認は静かに終わります。自分の職場がどちらのタイプかを考えて、申込時に相談するかどうかを決めてください。

審査全体で何が見られるかは東京の審査基準に、在籍確認は工程のひとつにすぎません。前後の流れまで含めるなら東京でお金を借りるから辿ってください。

家族に知られたくない場合

職場より自宅のほうが気になる、という方もいます。こちらは在籍確認とは別の話になります。

自宅への連絡が発生しうるのは、契約書類の郵送と、返済が滞った場合の督促です。前者はWeb完結の契約を選べば発生しません。カードの発行も不要で、口座への振込とアプリでの管理で完結します。

契約書類の郵送	Web完結を選べば郵送物は発生しません。申込時に確認してください。
カードの郵送	カードレスに対応していれば不要です。
利用明細	アプリまたは会員サイトで確認する設定にできます。
督促の連絡	返済が遅れれば発生します。これは避けられません。

最後の項目だけは、契約の形では防げません。期日を守るか、遅れそうな時点で自分から連絡するか。後者であれば自宅への連絡に至る前に対応できます。詳しくは返済が遅れたらに書きました。

確認が取れないとどうなるか

何度かけても誰も出ない、あるいは在籍が確認できない場合、審査はそこで止まります。否決になることもあります。

止まると困るのは、急いでいる場合です。即日融資を狙っているなら、在籍確認が当日中に取れるかどうかが分かれ目になります。会社が休業日、あるいは電話受付の時間が短い職場だと、そこで翌営業日にずれ込みます。

対策としては、申込前に自分の職場の電話がつながる時間帯を把握しておくこと。そして、つながりにくいと分かっているなら、最初から書類での確認を相談することです。後から言うより、先に言うほうが確実に早く終わります。

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